En la sociedad digital actual, preservar la seguridad de los datos se ha vuelto de suma importancia tanto para las compañías como para los usuarios. A medida que las transacciones en línea y la recopilación de información personal continúan en aumento, resulta vital garantizar la confidencialidad y la protección de los datos.

Si posees un sitio web o tienes planes de lanzar uno próximamente, es fundamental comprender las claves para cumplir con la protección de datos. Por eso, en este blog, exploraremos siete principios fundamentales que te ayudarán a resguardar la información confidencial de tus usuarios y a cumplir con las regulaciones actuales. Te proporcionaremos algunas pautas para que puedas adaptarte adecuadamente al RGPD y la LOPDGDD, evitando así posibles sanciones por parte de la Agencia Española de Protección de Datos.

7 MEDIDAS PARA CUMPLIR EL RGPD Y LA LOPDGDD

Las regulaciones actuales relacionadas con la seguridad de los datos han establecido requisitos más estrictos para las empresas, con el propósito de salvaguardar la identidad de las personas y asegurar la protección y confidencialidad de su información personal. A continuación, examinaremos algunas de las normativas más destacadas, centrándonos especialmente en su aplicación a sitios web, tiendas en línea y negocios que operan a través de Internet.

1.REGISTRAR LAS ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO

Las plataformas web y las tiendas en línea deben mantener un registro exhaustivo de todas las acciones de procesamiento de datos realizadas, organizándolas en diversos archivos según la naturaleza de cada proceso. Por ejemplo, una tienda en línea deberá contar con archivos separados para clientes, proveedores y empleados, de acuerdo con las obligaciones establecidas.

2.SOLICITAR CONSENTIMIENTO EXPRESO

También hacemos hincapié en la importancia de obtener el consentimiento claro y directo por parte del usuario para el procesamiento de sus datos personales. Ahora se requiere que este consentimiento sea explícito, voluntario e inequívoco, sin permitir su otorgamiento de manera implícita o por omisión.

3.CONTRATAR DPO

Cualquier entidad empresarial, plataforma web, tienda virtual o negocio en línea que lleve a cabo un procesamiento de datos a gran escala o que maneje información particularmente delicada, tiene la obligación de designar un Delegado de Protección de Datos. Esta responsabilidad también recae sobre todas las empresas que operen en los sectores de actividad mencionados en el artículo 34 de la LOPDGDD.

4.AVISO LEGAL

Cada sitio web o comercio en línea que procese información personal de sus usuarios debe incorporar un Aviso Legal dentro de sus textos legales en la página. En esencia, este aviso debe contener los datos de la empresa (nombre legal, dirección, número de teléfono o correo electrónico de contacto). Además, es necesario incluir el número de identificación fiscal (NIF) de la empresa y su registro en el registro mercantil correspondiente.

5.POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Otra de las documentaciones legales que es imprescindible redactar es la Política de Privacidad. En este apartado se proporciona a los usuarios información detallada acerca del manejo de sus datos personales. Esto incluye la identificación de los responsables y encargados del procesamiento, la finalidad del tratamiento, el período de retención de los datos, la transferencia de datos a terceros y los métodos para ejercer los derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad y oposición.

6.POLÍTICA Y AVISO DE COOKIES

Es crucial resaltar la relevancia de incorporar una Política de Cookies que proporcione al usuario información sobre las cookies que se instalarán en su navegador. Asimismo, resulta fundamental establecer un Aviso de Cookies que aparezca en la primera visita del usuario al sitio web. Este aviso debe ofrecer al usuario la opción de aceptar todas las cookies, seleccionar aquellas que desea permitir o rechazarlas en su totalidad.

7.CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Por último, es importante que las tiendas en línea brinden información clara sobre las condiciones de contratación. Estas cláusulas establecen las normas y términos que rigen la relación contractual entre la empresa y sus clientes al adquirir productos o contratar servicios. Estas condiciones incluyen aspectos como el precio de los productos o servicios, impuestos aplicables, gastos de envío, métodos de entrega, política de devoluciones, entre otros.

Estos son solo siete puntos esenciales, pero también hay otros aspectos a tener en cuenta, como por ejemplo:

• La necesidad de realizar auditorías regulares
• La obligación de informar a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sobre cualquier violación de seguridad en un plazo máximo de 72 horas
• etc.

Si necesitas ayuda sobre la normativa de protección de datos, contacta con nosotros.